Dünyada en yaygın şekilde kullanılan sosyal medya platformlarından WhatsApp, Instagram ve Facebook çöktü.

Erişimin kesilmesinin hemen ardından olay, Twitter'da gündem oldu.

Nedeni belli oldu

Facebook, WhatsApp ve Instagram servislerinde uzun süren erişim engelinin, hatalı bir konfigürasyondan kaynaklandığı ve kullanıcı verilerinin çalındığına dair bir delil bulunmadığı açıklandı.

Facebook'un altyapı direktörü Santosh Janardhan, şirketin sitesi üzerinden yaptığı açıklamada, kesintinin hatalı bir konfigürasyondan kaynaklandığının saptandığını bildirdi.

Sorunun aynı zamanda şirketin operasyonlarında kullandığı sistemleri kullanılamaz hale getirmesinin çözümü zorlaştırdığını kaydeden Janardhan, "Platformlarımızda bugün yaşanan kesintiden dolayı tüm dünyada bize güvenen kişi ve şirketlerden özür dileriz" ifadesini kullandı. Şirket, bu süreçte kullanıcı bilgilerinin çalındığına dair bir delil bulunmadığını belirterek, bu yöndeki haberleri yalanladı.

İLK AÇIKLAMA: EN KISA SÜREDE SORUNU GİDERECEĞİZ

İlk resmi açıklama Twitter üzerinden yapıldı.

Söz konusu soruna ilişkin her üç sosyal medya platformunu da çatısında barındıran Facebook'un İletişim Direktörü Andy Stone yaptığı açıklamada, "Uygulamalarımız ve ürünlerimize erişimde bir sorun olduğunun farkındayız. Mümkün olan en kısa sürede her şeyin normale dönmesi için çalışıyoruz, verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz." ifadesini kullandı.

ERİŞİM SORUNU GLOBAL

Türkiye'den duruma ilişkin ilk açıklamayı ise Ulaştırma ve Altyapı Bakan Yardımcısı Ömer Fatih Sayan yaptı.

Twitter'da bir paylaşım yapan Sayan, "Whatsapp, Facebook ve Instagram servislerinde dünya genelinde erişim sorunu yaşanmakta olup, global kaynaklı sorundan ülkemizdeki kullanıcılar da kısmen etkilenmektedir." dedi.

TWİTTER'DAN TİYE ALAN PAYLAŞIM

7 saat devam eden erişim problemi dünyanın gündemini meşgul etti.

3 platforma da giremeyen kullanıcılar Twitter'da konuya ilişkin milyonlarca paylaşım yaptı.

Bu yoğun ilgi nedeniyle Twitter'ın resmi hesabından "hello literally everyone (kelimenin tam anlamıyla herkese merhaba)" paylaşımı yapıldı.

Facebok, WhatsApp ve Instagram'ı tiye alan bu paylaşıma binlerce beğeni gelirken, söz konusu platformların hesaplarından da tweet'e cevaplar geldi.

7 SAAT SONRA ERİŞİME AÇILDI

Facebook, Instagram ve WhatsApp sunucularında yaklaşık 7 saattir devam eden problemin giderildiği bildirildi.

Facebook sözcüsü, hizmetlerin çalışmaya başladığını ancak eski haline dönmesinin biraz daha zaman alacağını duyurdu.