İtalya'da hükümet, havayolu şirketlerinin müşteri profiline göre ücretlendirme yapmasını yasaklayan kararnameyi onayladı ancak duruma havayolu şirketleri tepki gösterdi.

İtalya hükumetinin kararını hava yolu şirketleri serbest piyasaya müdahale olarak değerlendirdi. Kararnameyle, özellikle ülkedeki tatil döneminde İtalya anakarası ile büyük adalar arasındaki uçuşlar özelinde ücret artışını yüzde 200 ile sınırlandırdı. Kararnamede ayrıca havayolu şirketlerinin fiyatlandırmada kullandığı iddia edilen algoritmalarla ilgili de yasak geldi.

İtalya Sivil Havacılık Otoritesi (ENAC), havayolu şirketlerinin bilet fiyatlarını belirlerken müşteri profiline göre değişiklik yaptığını iddia etmişti. Peki bunu nasıl yapıyorlar? ENAC, müşterilerin bilet rezervasyonunda kullandıkları bilgisayar ve telefon modeline hatta coğrafi konumlarına göre belirlediklerini iddia etti. Bu iddiayı Ryanair gibi bazı ünlü hava yolu şirketleri yalanladı.

Kararnamede bu konuda ele alındı ve "Kullanıcının web profiline veya rezervasyon için kullanılan elektronik cihazların türüne dayalı olarak ücretlerin belirlenmesi amacıyla otomatik prosedürlerin kullanılması, ekonomik önyargıya yol açarsa haksız ticari uygulama olarak kabul edilir." denildi.

Ryanair konuyla ilgili "Algoritma iddiaları çöplük" dedi.

Ryanair ise bu kararı saçmalık diye yorumladı ve kararnameyi Sovyetlerin 1927’de yaptıklarına benzetti. Şirket "Müşterilerin Android ya da Apple cihaz kullanmasına göre ücret belirlendiği gibi saçma sapan şeyler mi? Bu, yapacak yeterince işi olmayan insanların fantezilerine dayanan bir komplo teorisi" dedi.